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| 联通回应工信部表态称“用户普遍理解” |
发布时间：2010-12-5 来源：--- |
针对工信部12月2日首次对中国联通iPhone合约计划新政策的表态，联通公司昨日表示，自iphone合约计划新政策实施以来，中国联通iphone合约计划和3G用户发展未受影响，广大用户普遍理解并接受新政策。针对联通的说法，有消费者表示，联通这是在自说自话。也有联通用户则表示，自己不会在乎是否能"机卡分离"。
就中国联通新的iPhone合约计划，工信部已要求中国联通切实尊重和保护电信用户合法权益，完善服务协议，提高服务质量。
联通称未受影响
中国联通昨日表示，自12月1日实施iphone合约计划新政策以来，中国联通iphone合约计划和3G用户发展未受影响，广大前往营业厅办理相关业务的用户，普遍理解并接受中国联通iphone合约计划新政策，认为拆包倒卖行为确实扰乱了正常的通信市场秩序，损害了正常用户的利益，影响了通信信息安全。同时，联通还透露，在实施iphone合约计划新政策前已向有关方面进行了专题情况汇报，并得到有关方面的理解和支持，同时被要求在执行iphone合约计划新政策过程中，要切实尊重和保护电信用户合法权益，不断完善客户服务协议，提高服务意识和服务质量。最后，中国联通强调，会在坚守《公司法》第五条的前提下，通过不断努力，使广大用户得到更多的权益和更好的服务。同时会努力维护电信市场正常经营秩序，充分利用自身3G技术和业务方面的优势，培育好我国3G用户市场，促进3G业务的健康发展，为工业化和信息化的早日融合作出应有的贡献。
用户反应不一
工信部前夜表示，"已听取相关运营企业的情况汇报，并请中国消费者协会就此事提出了消费者权益保护方面的意见、建议"。而对于中国联通昨日的回应，广州市民蒋小姐昨日对本报记者表示，这完全是联通公司在自说自话，因为面对明显的不合理条约，用户怎么可能理解和满意，这从近两天媒体相关报道就可看出众多用户是认为自己被"霸王条款"了。
而那些确实想购买联通版iphone 4的用户，则觉得新政不会影响自己的使用倾向。刚办理预约登记的白领刘先生昨日对记者表示，自己不会在乎是否能"机卡分离"，因为他一直是联通的用户。
水货市场价格天天涨
在联通新政实施几天后，记者走访广州多家手机市场发现，目前联通版iphone 4已经严重缺货，在广州最大的手机批发市场之一--大沙头手机市场，记者昨日走访发现，几乎没有一家档口有联通版的iphone 4出售。
据业内人士透露，由于严重缺货，目前一部联通版能"机卡分离"的iphone 4已经比新政之前上涨了超过1000元，但却是有价无货。
记者昨日再次来到陵园西路手机市场，港版的iphone 4的价格已经比前日记者来询问时上涨了100元。深圳手机批发商李旭东告诉本报记者，由于联通版iphone 4缺货，目前港版和美版的iphone 4价格在联通新政之后的批发价是天天上涨，而未来几日还有可能继续走高。 |
