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威普数字程控交换机 通话录音

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发布时间: 2012/2/21 17:37:00
 
深圳市大网世纪科技有限公司 “未认证”表示未核实营业执照
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网  址: http://wll106.cn.vooec.com
公司名称:深圳市大网世纪科技有限公司
联 系 人:王小姐 女士 业务员
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威普数字程控交换机 通话录音 详细说明
 
TDMX-2000E型数字程控电话交换机系统:
1.最大94端口,标准配置是4外线8分机,加2路数字专用话机端口,支持混合槽位。可支持一块E-PRT板64分机。
2.内置16路数字录音功能(含单机版录音软件)。
3.16路会议组,80路会议端口。
4.8路语音导航(含电脑话务员)
5.内置来电弹屏系统。
6.支持CTI接口
7.支持服务器版软件。

【本公司有大网、国威、威谱、松下、西门子等各种品牌交换机,专用话机,录音系统,调度机,IPPBX交换机,呼叫中心系统,语音网关 批发 零售 代理 深圳电话交换机优质供应商提供
联系人:王小姐
QQ:2513343109
电话:15817403831
深圳电话交换机、电话录音系统供应商 厂家直销】

1.硬件参数:
最大外线数 16 录音端口数 16/64
最大内线数 64 电脑话务员通道数 15
最大会议组数 16 会议端口数 80
2.录音功能:
TDMx-2000 型E型机,内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。
录音系统使用录音用PC或服务器的硬盘保存录音数据,录音时间更长, 100G硬盘可以录音4000个小时;可以查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码。在电话被转移时,还可以显示电话转移方和被转移方的电话号码
3.语音导航(IVR)功能:
TDMX-2000 E型机的电脑话务员具备语音导航功能,通过语音导航,可把电话转接到制定的分机,语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航。最大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询。
语音导航采用多级菜单的结构,最大可以设定16级,每级菜单可以设定10个选项分别对应10个转移电话或信息查询项目,在一层菜单中,可以同时存在信息查询项目和电话转接项目。
语音导航提示语举例:您好!XXXXXX客户服务中心。业务咨询请按“1”,业务受理请按“2”;个人用户请按“3”,对公用户请按“4”,其它请按“5”,人工服务请按“0(
4.语音导航ACD功能:
外线进入语音导航(IVR)后需要人工座席服务,IVR通过请求做转移座席组,并将话路转移给指定座席
本产品网址:http://www.vooec.com/cpshow_2962187/
手机版网址:http://m.vooec.com/product_2962187.html
产品名称:威普数字程控交换机 通话录音
 
·基本配置规格
  TDMX-2000E
 
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